1.6 十五个要素和“十、八、六、四、二”规则的一致性
前面所述五个方面的内容中,最基本的就是十大要素,还可以将后面的四方面内容融入十大要素之中,再加上成功做事的两件要事,就是做事的十二对要素。
1)成功及高效做事的八字理念
八字理念主要表达一个人的工作态度,而其工作态度离不开他的目
标和所采取的方法。勤奋和求实、开拓和创新,这八字理念放在所要完成的工作内容之后,主要强调一个人的工作态度对于做事取得成功的重要意义,同时指出一个人的工作态度与他们所要完成的工作密切相关。
2)成功及高效做事的六项要求。
成功做事的六项要求是IQCTES,将六项要求和要实现的目标放在一起,即目标和要求,说明目标必须通过要求进行检查,检验所做工作是否已经取得理想的结果。
在六项要求IQCTES中,其中的I是我们经过详细研究以后,认为有必要加上去的。因为在一般书中只提QCTES,没有提正确的指导思想I。一个人或一个集体,如果只提QCTES的话,常常会陷入只顾及个人或本单位的利益而忽略国家、民族或广大人民利益的泥坑。
在图1.2中,将工作态度、八字理念放在执行任务后面,即做事要有正确态度;将“要求”即“六项要求”放在目标的框中,因为目标必须通过具体要求来实现。
3)成功及高效做事的四个步骤。
将成功做事的四个步骤放在方法的前面加以叙述,因为“步骤”实际上也属于方法的范畴。成功做事的四个步骤:调研、规划、实施和检验是大家所共知的。但在我们所讲的四个步骤中,其内涵和以往所述的四个步骤的内涵有显著的不同。区别是调研阶段应该包括需求、环境和风险的3I(Investigation)调研,而不单纯是需求调研;规划阶段包括了思想、目标、内容、环境、步骤、方法、工作检验的7P(Planning)规划,代替了只考虑意义、内容和方法的简单规划;实施阶段包括了多功能优化n(n是主辅功能的个数)、多性能优化m(m是指产品的结构性能、使用性能和制造性能的个数)和特殊性能优化X(X指产品的特殊性能)的n+m+X复杂系统多功能和多性能的优化;检验和评估阶段包括了理论方法、经验方法、试验方法、专家系统和用户信息反馈等5A(Assessment)检验和评估,或理论方法、试验方法和用户信息反馈的3A检验和评估。这些内涵远远超过了早先提出的调研、规划、实施和检验的常规程序和模式。这四个阶段的内容也可以放在成功做事的十大要素的步骤和方法中加以叙述,但为了强调其重要性和必要性,本书中列为单独一个章节进行叙述。
4)成功及高效做事的两件要事。
成功做事的两件要事,在执行任务过程中要不断学习和定期总结。任何人和任何集体在成功做事过程中都必须充分重视学习和总结。不断地学习才能补充新的营养,增加新的活力。定期总结才能了解前一项或前一阶段工作的优点和不足,使下一阶段少走弯路。